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前言:匯易潔概覽
河北匯易潔清潔服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱匯易潔)自2011年起航,坐落于河北省滄州市青縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),占地約20畝,地理位置優(yōu)越,距北京170公里,雄安新區(qū)150公里,天津僅70公里。匯易潔深耕“互聯(lián)網(wǎng)+智能布草+自建工廠標(biāo)準(zhǔn)化洗滌”的創(chuàng)新之路,實(shí)現(xiàn)了布草從供應(yīng)、租賃、洗滌到配送的全鏈條數(shù)字化管理,為京津等地住宿業(yè)提供了一站式整體解決服務(wù)方案。
挑戰(zhàn)傳統(tǒng),開創(chuàng)布草租洗新篇章
匯易潔起初僅涉足傳統(tǒng)布草洗滌業(yè)務(wù),但布草丟失、破損頻發(fā),賠付壓力巨大。2013年,面對(duì)這些痛點(diǎn),匯易潔管理層毅然決定轉(zhuǎn)型,探索租賃洗滌模式。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)租洗模式尚屬新興,匯易潔便在實(shí)踐中摸索,逐漸認(rèn)識(shí)到科學(xué)的布草全生命周期管理是解決問題的關(guān)鍵。2016年,隨著RFID技術(shù)的引入和相關(guān)軟件的成熟,匯易潔的租洗模式逐漸成型,步入正軌。
構(gòu)建與租洗業(yè)務(wù)相匹配的管理模式
經(jīng)過數(shù)年的探索與努力,匯易潔的日產(chǎn)能已達(dá)12000套,成為北方乃至全國(guó)純租洗洗滌企業(yè)。其成功的秘訣何在?匯易潔總經(jīng)理任勇認(rèn)為,以業(yè)務(wù)為重心的運(yùn)營(yíng)管理模式是關(guān)鍵。
硬件升級(jí),品質(zhì)與效率并進(jìn)
自2016年起,匯易潔陸續(xù)引進(jìn)上海威士隧道洗滌龍生產(chǎn)線、高吊中位系統(tǒng)等智能化設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了從單機(jī)洗滌到洗滌龍與單機(jī)相結(jié)合的轉(zhuǎn)型,為規(guī)?;?、智能化生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2024年,匯易潔再次攜手上海威士,引入一條全新洗滌龍+1300mm壓榨機(jī)、多臺(tái)150Kg直燃式烘干機(jī)、一條直燃式燙平線、一條6+1輥槽結(jié)合燙平線等先進(jìn)設(shè)備。至此,產(chǎn)能與質(zhì)量再上新臺(tái)階。
任總表示,“吊袋系統(tǒng)的布草暫存功能,每天能解決約3000套臟布草的存放問題,節(jié)省工廠空間。1300mm壓榨機(jī)壓榨出來的布餅直徑更大、厚度更薄,含水率降低的同時(shí)破損率也降低了。直燃式烘干機(jī)烘干2批次(共計(jì)150公斤毛巾)的布餅僅需17分鐘,比原來節(jié)省能源約40%。四工位的吊掛系統(tǒng)加上1.3米的直燃式燙平機(jī)和6+1輥槽結(jié)合燙平機(jī),使布草熨燙平整度更高,效率也大幅提升、更節(jié)能。接下來還將與威士在智能分揀和折疊方面深入合作,進(jìn)一步節(jié)省人工,推動(dòng)租洗模式的智能化和無人化生產(chǎn)。”
流程優(yōu)化,標(biāo)簽管理提升效能
在匯易潔,物流車幾乎不見蹤影,所有流程均由自動(dòng)化物流通道完成。自動(dòng)化物流+打包系統(tǒng)減少了員工走動(dòng),降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,提升了效率。每個(gè)流程中,員工除了整理布草外,還需為其貼上標(biāo)簽,進(jìn)行電子記錄,實(shí)現(xiàn)了對(duì)每件布草的智能化管理。在配送前系統(tǒng)自動(dòng)生成配送單,為后續(xù)的布草運(yùn)輸和樓層配送提供了精細(xì)化管理。
彈性人力,成本控制有道
為確保租洗業(yè)務(wù)的穩(wěn)定供應(yīng),匯易潔采用內(nèi)部員工聘任與勞務(wù)外包相結(jié)合的計(jì)件薪酬制度。枕套、毛巾等后處理環(huán)節(jié)由外包員工完成,按包計(jì)費(fèi),既激發(fā)了員工積極性,又降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí),匯易潔還建立了應(yīng)急管理機(jī)制,在熨燙等關(guān)鍵環(huán)節(jié)配置備用設(shè)備,以滿足業(yè)務(wù)高峰期的需求,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,提升客戶體驗(yàn),有效控制成本。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作,管理機(jī)制完善
匯易潔的管理團(tuán)隊(duì)由與企業(yè)共同成長(zhǎng)的老員工組成,他們?cè)谧庀茨J教剿?、業(yè)務(wù)推廣、業(yè)務(wù)架構(gòu)修正和服務(wù)體系完善等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。如今,匯易潔已建立生產(chǎn)、銷售、客服、物流等部門,各部門協(xié)同合作,確保租洗布草的品質(zhì)和交接效率,贏得了酒店客戶的高度認(rèn)可和信任。
后記
探訪結(jié)束時(shí),匯易潔總經(jīng)理任勇表示:雖然布草租洗行業(yè)前景廣闊,但仍需不斷探索先進(jìn)的數(shù)字化生產(chǎn)技術(shù)和管理工具。未來的路雖長(zhǎng)且艱,但匯易潔有信心以更優(yōu)的租洗品質(zhì)和服務(wù)實(shí)力,與供應(yīng)鏈合作伙伴及酒店客戶實(shí)現(xiàn)共贏。
資料來源:河北匯易潔清潔服務(wù)有限公司
特別感謝:上海威士機(jī)械有限公司
企業(yè)觀點(diǎn),非洗滌視界立場(chǎng)